Получить консультацию
Я принимаю условия передачи информации
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В СФЕРЕ КРАСОТЫ ОТ САЛОНА «D’AJOUR»
г. Пермь «16» апреля 2025 г.
Настоящий документ (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Кузнецовой Екатерины Игоревны (ИНН: 590848968086, далее – «Исполнитель») неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание услуг в сфере красоты от салона «D'ajour» на условиях Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ, является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.
В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт Оферты, становится Заказчиком услуг.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
Услуги в сфере красоты – совокупность услуг, предусмотренных настоящей Офертой, любую из которых вправе приобрести любой Заказчик на изложенных в Оферте условиях.
Договор возмездного оказания услуг - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключаемое на условиях настоящей Оферты автоматически путем ее акцепта Заказчиком без составления об этом отдельного документа.
Акцепт – принятие Заказчиком условий оферты и присоединение к Оферте в рамках договора, заключаемого автоматически при бронировании записи.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заключение и расторжение Договора на основе Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, путем акцепта условий Оферты Заказчиком без составления отдельного Договора в письменной форме. Договор считается заключенным с конкретным Заказчиком от даты акцепта оферты этим Заказчиком.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем бронирования любой услуги одним из способов, предусмотренных п. 2.3 Оферты.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления конкретного Заказчика изменить условия Оферты путем размещения обновленных условий. Изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента размещения новых условий.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления конкретного Заказчика отозвать публичную оферту путем размещения соответствующей информации на странице настоящей Оферты. Отзыв публичной оферты осуществляется по истечении 1 (одного) календарного дня с момента размещения информации об отзыве на странице Оферты.
Осуществляя запись на услугу любым из указанных в п. 2.3 Оферты способов, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с текстом настоящей Оферты, понимает и принимает её условия в полном объеме.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную услугу в сфере красоты (далее также – «Услуга», «Услуги»), а Заказчик – оплатить и принять оказанную услугу.
Полный перечень услуг, оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, приведен на странице в сети «Интернет» (https://app.arnica.pro/booking/booking?orgid=44585#/services) и включает следующие направления:
Ногтевой сервис;
Парикмахерские услуги;
Макияж и причёски;
Ресницы и брови;
Массаж;
Косметология;
Перманентный макияж;
Удаление тату и татуажа.
Исполнителем могут быть предусмотрены и иные направления услуг, информация о которых доводится индивидуально и (или) на сайте https://dajour.org/.
Заказчик бронирует за собой доступные даты и время путем записи: онлайн (https://app.arnica.pro/booking/booking?orgid=44585#/services), по телефону, с использованием мессенджеров («ВКонтакте», «Telegram» и др. доступные), путем личного обращения в салон. По согласованию дата и время могут быть перенесены.
Отмена записи осуществляется путем уведомления об этом Исполнителя.
Выбор конкретной услуги осуществляется Заказчиком своим свободным волеизъявлением. На момент произведения оплаты Заказчик подтверждает, что обладает всей существенной информацией об услуге, позволяющей принять решение о покупке.
Наличие противопоказаний у Заказчика является существенным для Исполнителя и препятствует оказанию услуг.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ ЗАПИСИ. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
Актуальный прайс Исполнителя приведен на странице в сети «Интернет»: https://app.arnica.pro/booking/booking?orgid=44585#/services. В зависимости от объема работы стоимость для конкретного Заказчика может быть увеличена.
Стоимость услуг оплачивается по согласованию путем перевода на счет Исполнителя либо наличными денежными средствами после оказания услуги.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию услуг без уведомления Заказчика, за исключением случаев, когда Заказчик забронировал дату и время оказания услуг. В случае изменения цены на заказанную услугу Исполнитель обязуется заблаговременно проинформировать Заказчика об изменении цены. Заказчик вправе как подтвердить, так и аннулировать запись на оказание услуги, если цена изменена Исполнителем после оформления записи.
При оплате путем перевода на счет Исполнителя: Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность проводимых им платежей. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя в полном объеме.
Сдача-приемка оказанных услуг осуществляется конклюдентными действиями, без составления акта оказанных услуг, в следующем порядке:
В течение дня, в котором была оказана услуга, Заказчик доводит до сведения Исполнителя имеющиеся обоснованные претензии по качеству услуги;
В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.5.1 Оферты, Заказчик не довел до сведения Исполнителя обоснованные претензии по качеству услуг, либо претензии являются немотивированными, услуги считаются оказанными надлежащего качества, в полном объеме;
В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.5.1 Оферты, Заказчик довел до сведения Исполнителя мотивированные претензии, порядок и сроки исправления недостатков оговариваются индивидуально.
Возврат денежных средств Заказчику возможен исключительно в случае выявления недостатков оказанной услуги, признанных Исполнителем либо подтвержденных заключением независимого эксперта. Возврат денежных средств осуществляется в размере, пропорциональном стоимости ненадлежащим образом оказанной части услуги, либо в полном объеме в случае невозможности устранения недостатков.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты признания недостатка.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязан:
Оказывать Заказчику услуги надлежащего качества;
Привлекать к оказанию услуг третьих лиц по собственному усмотрению;
Инициировать процедуру расторжения Договора в порядке, предусмотренном законодательством, в случае наличия у Заказчика противопоказаний к услугам.
Исполнитель вправе:
Требовать от Заказчика документы, подтверждающие отсутствие противопоказаний;
Размещать отзывы Заказчика;
Производить фото- и видеосъёмку процесса оказания услуги или ее результата, в том числе для размещения в социальных сетях и на сайте Исполнителя в демонстрационных и маркетинговых целях;
Отказать Заказчику в доступе в студию (временно приостановить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию студии любые виды оружия, взрывчатые, ядовитые вещества;
Переносить с согласия Заказчика дату и время оказания услуги.
Заказчик обязан:
Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний к проведению процедур;
Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленные Офертой;
В случае любого, даже незначительного, ухудшения самочувствия, немедленно сообщить Исполнителю и приостановить оказание услуг;
Заблаговременно явиться в место оказания услуг, с учётом времени, необходимого для подготовки к процедуре; бережно относится к имуществу Исполнителя и посетителей Исполнителя; возмещать вред, причинённый имуществу Исполнителя и/или иных посетителей Исполнителя; соблюдать санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности, инструкции по технике безопасности
Не пропускать назначенные даты процедур. В случае объективной невозможности присутствовать в назначенную дату – заблаговременно оговорить порядок действий с Исполнителем.
Заказчик вправе:
Добровольно пользоваться правом на посещение услуг по предварительной записи;
Переносить запись по согласованию с Исполнителем.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение и определение своих личных противопоказаний. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не обладает возможностью контролировать наличие или отсутствие противопоказаний у Заказчика. Присоединяясь к Оферте, Заказчик подтверждает согласие и полное ознакомление с данными условиями и подтверждает, что у него отсутствуют противопоказания к оказанию услуг.
Заказчик несет полную ответственность за достоверность сведений, предоставленных Исполнителю, в том числе о состоянии здоровья, наличии противопоказаний и других обстоятельствах, влияющих на оказание услуги. В случае предоставления недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за последствия оказания услуги.
Исполнитель не несет ответственности за неудовлетворенность Заказчика результатом оказанной услуги, если услуга оказана в соответствии с нормами, принятыми в профессиональной практике, и с учетом предварительно согласованного результата. Субъективное несоответствие ожиданий Заказчика, в том числе по вопросам эстетического восприятия, не является основанием для признания услуги некачественной.
В случае предъявления претензии по качеству услуги, Заказчик обязан сохранить результат услуги в неизменном виде до проведения осмотра Исполнителем или независимым экспертом. Нарушение данного условия может являться основанием для отказа в удовлетворении претензии.
Исполнитель не несет ответственности за результаты оказанной услуги в случае нарушения Заказчиком рекомендованного режима ухода, указаний мастера или иных инструкций, переданных в устной или письменной форме.
Заказчик подтверждает, что ознакомлен с возможными индивидуальными реакциями организма на оказываемые услуги, в том числе с риском аллергических реакций, и принимает их на свой страх и риск. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные индивидуальными особенностями организма Заказчика, если о них не было заранее сообщено Исполнителю.
Исполнитель не несет ответственности за отклонения в конечном результате, вызванные индивидуальными анатомическими, физиологическими или биохимическими особенностями Заказчика, в том числе плотностью волос, эластичностью кожи, реакцией на пигменты и косметические средства, сроком заживления и иными факторами, не поддающимися объективному контролю со стороны Исполнителя.
В отношении услуг, предполагающих механическое, инвазивное или иное воздействие на кожу (в том числе массаж, косметология, перманентный макияж, удаление татуажа), Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные индивидуальной реакцией организма Заказчика, нарушением гигиенических норм самим Заказчиком после процедуры, отказом от соблюдения рекомендаций по восстановлению.
Исполнитель не гарантирует сохранение результата услуги на определенный срок, если иное не оговорено прямо и письменно. Срок действия результата зависит от ряда факторов, включая образ жизни, индивидуальные особенности организма и соблюдение рекомендаций по уходу.
Ответственность сторон по Оферте и договору ограничена размером в пределах общей стоимости услуг по договору, за исключением убытков, причиненных одной из Сторон другой Стороне.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
При наступлении и прекращении указанных в п. 5.14 Оферты обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Присоединяясь к Оферте, Заказчик одновременно с этим соглашается со следующими документами:
Политика обработки персональных данных: _____________________________
Согласие на обработку персональных данных: ___________________________.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ, ДОГОВОРА
Оферта вступает в силу со дня ее опубликования и действует до отзыва ее Исполнителем.
Договор, заключаемый на основе акцепта Заказчиком Оферты, вступает в силу со дня такого акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Соблюдение письменной формы договора не требуется. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Стороны вправе расторгнуть договор, заключаемый на основе Оферты, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством РФ.
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке лишь при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов.
Все споры Стороны решают путем переговоров с обязательным претензионным порядком. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней. Если в ходе переговоров Стороны не достигли согласия, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
Претензия и иные документы, направленные на урегулирование спора, направляются любым из следующих способов:
заказным письмом с уведомлением о вручении;
курьерской доставкой.
Претензия и иные документы, направленные на урегулирование спора, считаются доставленными, если они:
поступили адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;
доставлены по адресу, названному самим адресатом, даже если он не находится по этому адресу.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заказчик и Исполнитель при исполнении своих обязательств взаимодействуют в формате электронной переписки, в т.ч. путем использования электронных средств связи: мессенджеров «WhatsApp», «Telegram». Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении данных доступа к электронным средствам связи.
Ответственность за неполучение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.
Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договорённостей. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Заказчик гарантирует, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Екатерина Игоревна
ИНН 590848968086
ОГРНИП 316595800137859
Юридический адрес: 614023 Пермский край, город Пермь ул. Бородулинская 34 А
Банк: Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк
Номер счёта: 40802810549770014713
Кор. счёт: 30101810900000000603
БИК: 042202603
Тел: 8 (908) 271-60-79
Дата публикации оферты: «16» апреля 2025 г.
Дата последнего изменения Оферты: «__» _______________ _________ г.
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В СФЕРЕ КРАСОТЫ ОТ САЛОНА «D’AJOUR»
г. Пермь «16» апреля 2025 г.
Настоящий документ (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Кузнецовой Екатерины Игоревны (ИНН: 590848968086, далее – «Исполнитель») неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание услуг в сфере красоты от салона «D'ajour» на условиях Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ, является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.
В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт Оферты, становится Заказчиком услуг.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
Услуги в сфере красоты – совокупность услуг, предусмотренных настоящей Офертой, любую из которых вправе приобрести любой Заказчик на изложенных в Оферте условиях.
Договор возмездного оказания услуг - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключаемое на условиях настоящей Оферты автоматически путем ее акцепта Заказчиком без составления об этом отдельного документа.
Акцепт – принятие Заказчиком условий оферты и присоединение к Оферте в рамках договора, заключаемого автоматически при бронировании записи.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заключение и расторжение Договора на основе Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, путем акцепта условий Оферты Заказчиком без составления отдельного Договора в письменной форме. Договор считается заключенным с конкретным Заказчиком от даты акцепта оферты этим Заказчиком.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем бронирования любой услуги одним из способов, предусмотренных п. 2.3 Оферты.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления конкретного Заказчика изменить условия Оферты путем размещения обновленных условий. Изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента размещения новых условий.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления конкретного Заказчика отозвать публичную оферту путем размещения соответствующей информации на странице настоящей Оферты. Отзыв публичной оферты осуществляется по истечении 1 (одного) календарного дня с момента размещения информации об отзыве на странице Оферты.
Осуществляя запись на услугу любым из указанных в п. 2.3 Оферты способов, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с текстом настоящей Оферты, понимает и принимает её условия в полном объеме.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную услугу в сфере красоты (далее также – «Услуга», «Услуги»), а Заказчик – оплатить и принять оказанную услугу.
Полный перечень услуг, оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, приведен на странице в сети «Интернет» (https://app.arnica.pro/booking/booking?orgid=44585#/services) и включает следующие направления:
Ногтевой сервис;
Парикмахерские услуги;
Макияж и причёски;
Ресницы и брови;
Массаж;
Косметология;
Перманентный макияж;
Удаление тату и татуажа.
Исполнителем могут быть предусмотрены и иные направления услуг, информация о которых доводится индивидуально и (или) на сайте https://dajour.org/.
Заказчик бронирует за собой доступные даты и время путем записи: онлайн (https://app.arnica.pro/booking/booking?orgid=44585#/services), по телефону, с использованием мессенджеров («ВКонтакте», «Telegram» и др. доступные), путем личного обращения в салон. По согласованию дата и время могут быть перенесены.
Отмена записи осуществляется путем уведомления об этом Исполнителя.
Выбор конкретной услуги осуществляется Заказчиком своим свободным волеизъявлением. На момент произведения оплаты Заказчик подтверждает, что обладает всей существенной информацией об услуге, позволяющей принять решение о покупке.
Наличие противопоказаний у Заказчика является существенным для Исполнителя и препятствует оказанию услуг.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ ЗАПИСИ. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
Актуальный прайс Исполнителя приведен на странице в сети «Интернет»: https://app.arnica.pro/booking/booking?orgid=44585#/services. В зависимости от объема работы стоимость для конкретного Заказчика может быть увеличена.
Стоимость услуг оплачивается по согласованию путем перевода на счет Исполнителя либо наличными денежными средствами после оказания услуги.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию услуг без уведомления Заказчика, за исключением случаев, когда Заказчик забронировал дату и время оказания услуг. В случае изменения цены на заказанную услугу Исполнитель обязуется заблаговременно проинформировать Заказчика об изменении цены. Заказчик вправе как подтвердить, так и аннулировать запись на оказание услуги, если цена изменена Исполнителем после оформления записи.
При оплате путем перевода на счет Исполнителя: Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность проводимых им платежей. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя в полном объеме.
Сдача-приемка оказанных услуг осуществляется конклюдентными действиями, без составления акта оказанных услуг, в следующем порядке:
В течение дня, в котором была оказана услуга, Заказчик доводит до сведения Исполнителя имеющиеся обоснованные претензии по качеству услуги;
В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.5.1 Оферты, Заказчик не довел до сведения Исполнителя обоснованные претензии по качеству услуг, либо претензии являются немотивированными, услуги считаются оказанными надлежащего качества, в полном объеме;
В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.5.1 Оферты, Заказчик довел до сведения Исполнителя мотивированные претензии, порядок и сроки исправления недостатков оговариваются индивидуально.
Возврат денежных средств Заказчику возможен исключительно в случае выявления недостатков оказанной услуги, признанных Исполнителем либо подтвержденных заключением независимого эксперта. Возврат денежных средств осуществляется в размере, пропорциональном стоимости ненадлежащим образом оказанной части услуги, либо в полном объеме в случае невозможности устранения недостатков.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты признания недостатка.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязан:
Оказывать Заказчику услуги надлежащего качества;
Привлекать к оказанию услуг третьих лиц по собственному усмотрению;
Инициировать процедуру расторжения Договора в порядке, предусмотренном законодательством, в случае наличия у Заказчика противопоказаний к услугам.
Исполнитель вправе:
Требовать от Заказчика документы, подтверждающие отсутствие противопоказаний;
Размещать отзывы Заказчика;
Производить фото- и видеосъёмку процесса оказания услуги или ее результата, в том числе для размещения в социальных сетях и на сайте Исполнителя в демонстрационных и маркетинговых целях;
Отказать Заказчику в доступе в студию (временно приостановить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию студии любые виды оружия, взрывчатые, ядовитые вещества;
Переносить с согласия Заказчика дату и время оказания услуги.
Заказчик обязан:
Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний к проведению процедур;
Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленные Офертой;
В случае любого, даже незначительного, ухудшения самочувствия, немедленно сообщить Исполнителю и приостановить оказание услуг;
Заблаговременно явиться в место оказания услуг, с учётом времени, необходимого для подготовки к процедуре; бережно относится к имуществу Исполнителя и посетителей Исполнителя; возмещать вред, причинённый имуществу Исполнителя и/или иных посетителей Исполнителя; соблюдать санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности, инструкции по технике безопасности
Не пропускать назначенные даты процедур. В случае объективной невозможности присутствовать в назначенную дату – заблаговременно оговорить порядок действий с Исполнителем.
Заказчик вправе:
Добровольно пользоваться правом на посещение услуг по предварительной записи;
Переносить запись по согласованию с Исполнителем.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение и определение своих личных противопоказаний. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не обладает возможностью контролировать наличие или отсутствие противопоказаний у Заказчика. Присоединяясь к Оферте, Заказчик подтверждает согласие и полное ознакомление с данными условиями и подтверждает, что у него отсутствуют противопоказания к оказанию услуг.
Заказчик несет полную ответственность за достоверность сведений, предоставленных Исполнителю, в том числе о состоянии здоровья, наличии противопоказаний и других обстоятельствах, влияющих на оказание услуги. В случае предоставления недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за последствия оказания услуги.
Исполнитель не несет ответственности за неудовлетворенность Заказчика результатом оказанной услуги, если услуга оказана в соответствии с нормами, принятыми в профессиональной практике, и с учетом предварительно согласованного результата. Субъективное несоответствие ожиданий Заказчика, в том числе по вопросам эстетического восприятия, не является основанием для признания услуги некачественной.
В случае предъявления претензии по качеству услуги, Заказчик обязан сохранить результат услуги в неизменном виде до проведения осмотра Исполнителем или независимым экспертом. Нарушение данного условия может являться основанием для отказа в удовлетворении претензии.
Исполнитель не несет ответственности за результаты оказанной услуги в случае нарушения Заказчиком рекомендованного режима ухода, указаний мастера или иных инструкций, переданных в устной или письменной форме.
Заказчик подтверждает, что ознакомлен с возможными индивидуальными реакциями организма на оказываемые услуги, в том числе с риском аллергических реакций, и принимает их на свой страх и риск. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные индивидуальными особенностями организма Заказчика, если о них не было заранее сообщено Исполнителю.
Исполнитель не несет ответственности за отклонения в конечном результате, вызванные индивидуальными анатомическими, физиологическими или биохимическими особенностями Заказчика, в том числе плотностью волос, эластичностью кожи, реакцией на пигменты и косметические средства, сроком заживления и иными факторами, не поддающимися объективному контролю со стороны Исполнителя.
В отношении услуг, предполагающих механическое, инвазивное или иное воздействие на кожу (в том числе массаж, косметология, перманентный макияж, удаление татуажа), Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные индивидуальной реакцией организма Заказчика, нарушением гигиенических норм самим Заказчиком после процедуры, отказом от соблюдения рекомендаций по восстановлению.
Исполнитель не гарантирует сохранение результата услуги на определенный срок, если иное не оговорено прямо и письменно. Срок действия результата зависит от ряда факторов, включая образ жизни, индивидуальные особенности организма и соблюдение рекомендаций по уходу.
Ответственность сторон по Оферте и договору ограничена размером в пределах общей стоимости услуг по договору, за исключением убытков, причиненных одной из Сторон другой Стороне.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
При наступлении и прекращении указанных в п. 5.14 Оферты обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Присоединяясь к Оферте, Заказчик одновременно с этим соглашается со следующими документами:
Политика обработки персональных данных: _____________________________
Согласие на обработку персональных данных: ___________________________.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ, ДОГОВОРА
Оферта вступает в силу со дня ее опубликования и действует до отзыва ее Исполнителем.
Договор, заключаемый на основе акцепта Заказчиком Оферты, вступает в силу со дня такого акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Соблюдение письменной формы договора не требуется. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Стороны вправе расторгнуть договор, заключаемый на основе Оферты, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством РФ.
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке лишь при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов.
Все споры Стороны решают путем переговоров с обязательным претензионным порядком. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней. Если в ходе переговоров Стороны не достигли согласия, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
Претензия и иные документы, направленные на урегулирование спора, направляются любым из следующих способов:
заказным письмом с уведомлением о вручении;
курьерской доставкой.
Претензия и иные документы, направленные на урегулирование спора, считаются доставленными, если они:
поступили адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;
доставлены по адресу, названному самим адресатом, даже если он не находится по этому адресу.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заказчик и Исполнитель при исполнении своих обязательств взаимодействуют в формате электронной переписки, в т.ч. путем использования электронных средств связи: мессенджеров «WhatsApp», «Telegram». Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении данных доступа к электронным средствам связи.
Ответственность за неполучение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.
Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договорённостей. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Заказчик гарантирует, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Екатерина Игоревна
ИНН 590848968086
ОГРНИП 316595800137859
Юридический адрес: 614023 Пермский край, город Пермь ул. Бородулинская 34 А
Банк: Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк
Номер счёта: 40802810549770014713
Кор. счёт: 30101810900000000603
БИК: 042202603
Тел: 8 (908) 271-60-79
Дата публикации оферты: «16» апреля 2025 г.
Дата последнего изменения Оферты: «__» _______________ _________ г.